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疫情期间|校内校外线上化教学大规模爆发,或将持续数月

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                    疫情期间|校内校外线上化教学大规模爆发,或将持续数月

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据钉钉官方消息,截至1月31日,广东、江苏、河南、山西、山东、湖北等20多个省份纷纷加入“在家上课”计划,超过1万所大中小学、500万学生将通过钉钉直播的方式上课。

山西太原市教育局发文称,全市中小学校全面启动“在家上课”行动计划,高三等毕业年级率先开展在线教学。2月10日起,其它年级也陆续开展在线教学。覆盖全市50余万名中小学生。

不仅是钉钉,为了帮助公立校学生(尤其是毕业年级学生)能够正常展开教学工作,ClassIn、EduSoho、沐坤科技等等大中小在线直播教学研发平台均免费开放技术能力。

公立校外,还有一众在线教育机构和线下教培机构。在新型冠状病毒疫情蔓延时期,多家在线教育机构向全国免费援助在线教育服务。受到病情影响而不得不暂时关停的线下教培机构,也选择将线下教育服务“平移”至线上。

一时间,在线教育模式冲入成千上万的学生和老师。有行业人士期待着,在线教育将发生新的变化。经过这一轮大规模的使用和体验,在线教育和教育信息化或许将迈上一个新的发展阶段。

不过,特殊时期下产生的特殊需求早就的爆发现象并不一定能够持续。极度分散的线下教培市场在疫情面前的表现大相径庭。

稳住阵脚积极应对,线下机构并非一定会转型

全国分布广而散的线下辅导机构,面临的情况各不相同。

“机构小,处事也会相对灵活。对于我们来说,沟通房租、老师、学生和家长最为重要。我们选择寒假直接停课,其实影响也不会很大。”一位河北石家庄线下教培中心的负责人向亿欧教育表示:“反而是转移到线上教学,挑战更大。”

线下班课之所以一直没有被线上双师直播取代,就是因为对家长和学生来说,线下主要是服务,有些教学服务是必须面对面完成的。该负责人表示,“线下班课不同于一对一,三四线城市很多家长是不接受线上大班教学的,效果和服务如果跟不上,退费率和口碑会受很大的影响,还不如直接停掉。而做线下1对1辅导的机构转到线上就很简单,比较着急的初三和高三学生,直接安排老师微信视频上课就行,难度也不大。”

规模稍微大点的教培机构如地方巨头和全国性品牌受到的影响更大,但也并非毫无回天之力。在线教育技术发展至今,对于线下机构来说,要立即线上开课其实不难。挑战在于管理。

以新东方为例,新东方全国共计1300多个线下教学中心,上百万寒假班的学生,七八万老师员工一下子均面临着不能上课上班的局面。如果新东方全部甚至一半以上的机构和学生停课退费,挤兑效应下,新东方的运转和经营会被直接拖垮。

目前,新东方几十万学生已经开始陆续接入新东方线上直播系统“云课堂”,新东方上万老师也从地面转移到线上了。俞敏洪在自己的公众号上谈到:“我的每一个神经都紧绷着,唯恐系统崩溃掉。线下到线上的转变并不容易,首先是新东方的在线系统并没有准备好,其实新东方线下老师大部分没有线上的教学经验,再者家长和学生是否愿意线上上课也是个问题。”

体量如此之大,挑战如此之艰难,也只有积极应对。对于很多发展初期和扩张期的机构来说,推迟入学最严重的的后果就是,线下学生的大规模退款。大量的创业公司最多账上只有6个月现金流,可能扛不住这一波退款潮。盲目转移到线上,影响用户口碑,损失用户续费。

若是将目光从K12移到0-6岁的早教幼托机构来看,情况要严峻的许多。

1月29日,国家卫健委发布通知,要求各类托育机构可依法暂停开展收托、保育服务,具体恢复入托时间根据实际情况确定。指导面向3岁以下婴幼儿的早教机构、亲子园等,暂停开展线下培训活动,鼓励利用互联网等信息化手段提供服务。

多位早幼教从业者向亿欧教育表示,幼托这种重服务的根本没有办法线上化服务。待工期间,院所场地、幼师待工成本、还有学费退款都得企业自行承担。如果停工时间过长,很多机构会撑不下去。

线下机构只有两种选择,要么选择平移线上,挽救部分损失,机构越大,承担的损失更大,平移线上是唯一出路。要么停掉课程,等风波过后,重新招生和销课,这成为很多小机构的选择。

纷纷捐献,在线教育能否期盼得到春天

与线下形成对比的,是线上教育的热闹。一众在线教育机构响应“停课不停学”的口号,纷纷开始花样捐课。

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据不完全统计,目前知名教育企业都纷纷表示援助,主要分三种类型。一种是捐助课程,将自身的直播教学,课程内容开放至全国尤其是湖北武汉等地区;一种是免费开放在线直播平台,帮助线下辅导机构和学校将学生和老师转移到线上来,帮助其正常教学,这其中,钉钉、腾讯、科大讯飞等技术类的企业居多;还有一种是捐款,用于购买医用物资。

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